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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn中共安康市委常委、宣傳部部長(zhǎng) 陳勇
（2016年9月）
志愿服務(wù)是城市文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢(shì)下推動(dòng)精神文明建設(shè)的有力抓手，是加強(qiáng)思想道德建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體。黨的十八大指出，要“深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化。”今年5月中央深改組審議通過(guò)了《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見(jiàn)》，志愿服務(wù)事業(yè)迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。我們要把握形勢(shì)機(jī)遇、搭建服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化制度保障，在創(chuàng)新中提升志愿工作整體水平，使志愿服務(wù)成為安康一張“新名片”。
在深化認(rèn)識(shí)中弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神
近年來(lái)，我市廣大志愿者在扶危濟(jì)困、社會(huì)治理、應(yīng)急救援、慈善救助、大型活動(dòng)等領(lǐng)域，開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，參與廣度、服務(wù)領(lǐng)域、活動(dòng)范圍不斷拓展，志愿服務(wù)精神深入人心。一是志愿服務(wù)精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀高度契合。“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是志愿者共同的追求，“助人自助，樂(lè)人樂(lè)己”是志愿者共同的情懷。志愿服務(wù)用雙手塑造美好、用智慧服務(wù)社會(huì)、用行動(dòng)傳播愛(ài)心，共同營(yíng)造傳遞友愛(ài)、共襄善舉、守望相助的社會(huì)風(fēng)氣，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀在潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲中融入日常生活，浸潤(rùn)群眾心田。二是志愿服務(wù)事業(yè)與文明城市創(chuàng)建相得益彰。一個(gè)地方的志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展程度，也標(biāo)志著這個(gè)地方的文明程度。去年以來(lái)，我市榮登“中國(guó)好人榜”、“陜西好人榜”人數(shù)居全省第一。在全省率先開(kāi)通志愿云系統(tǒng)，注冊(cè)志愿者4.5萬(wàn)人。我市漢江志愿者救生隊(duì)員崔義勝多次奮不顧身在激流中救起遇險(xiǎn)落水者，獲得第五屆全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)，受到中央政治局常委、書(shū)記處書(shū)記劉云山親切接見(jiàn)，把安康志愿者的風(fēng)采推向了全國(guó)。通過(guò)優(yōu)秀志愿者的示范帶動(dòng)，在全社會(huì)形成樂(lè)于助人的濃厚氛圍，匯聚成建設(shè)“文明安康”的強(qiáng)大正能量�？梢灾v，做好志愿服務(wù)工作，從眼前看，為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市增添活力、增加動(dòng)力；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，能夠使精神文明建設(shè)更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，切實(shí)增強(qiáng)精神文明建設(shè)的融入度、感染力和實(shí)效性。三是志愿服務(wù)工作與傳承優(yōu)秀文化密切聯(lián)系。文化自信是民族復(fù)興的精神引領(lǐng)。志愿行動(dòng)背后一定有精神文化的支撐，特別是傳統(tǒng)文化的影響。志愿精神體現(xiàn)出與人為善、扶貧濟(jì)困、尊老愛(ài)幼等，是人性共同的光輝，也是志愿精神和傳統(tǒng)文化的連接點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，通過(guò)志愿服務(wù)獲得成就感、尊重感、滿足感，獲取的是身心健康和生活幸福，于國(guó)家、于社會(huì)、于個(gè)人都是有益的。我們應(yīng)該汲取傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀基因，爭(zhēng)當(dāng)志愿精神的倡導(dǎo)者、弘揚(yáng)者、踐行者，自覺(jué)升華為一種生活新常態(tài)、時(shí)代新風(fēng)尚。
在創(chuàng)新載體中打造志愿服務(wù)品牌
平臺(tái)建設(shè)是志愿服務(wù)的重要載體，我們要在搭建平臺(tái)、創(chuàng)新載體中求取實(shí)效、提升活力、創(chuàng)建品牌。一是建好志愿服務(wù)隊(duì)伍資源共享平臺(tái)，解決“有人做”的問(wèn)題。以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，以項(xiàng)目化工作模式為手段，以打造志愿服務(wù)品牌為抓手，推進(jìn)志愿服務(wù)工作項(xiàng)目化、品牌化、常態(tài)化、民眾化。市志愿者聯(lián)合會(huì)充分發(fā)揮牽頭、組織、協(xié)調(diào)作用，著力搭建志愿服務(wù)交流分享、志愿服務(wù)能力提升、志愿服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作、志愿服務(wù)文化傳播“四個(gè)平臺(tái)”，積極培育大學(xué)生志愿服務(wù)、黨員志愿服務(wù)、文明單位志愿服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)和各種專業(yè)服務(wù)“五支隊(duì)伍”，積極吸納培育社會(huì)功能強(qiáng)的各類公益組織，使之成為廣覆蓋、有影響、善協(xié)調(diào)的正能量。二是打造志愿服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)“項(xiàng)目超市”，解決“做什么”的問(wèn)題。很多人想?yún)⑴c志愿服務(wù)，但是不知道去哪兒，可以干些什么，缺少便捷平臺(tái)。我們可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)整合志愿網(wǎng)站、手機(jī)微信，實(shí)現(xiàn)人與電腦、手機(jī)之間的互聯(lián)互通，通過(guò)在網(wǎng)上“預(yù)約”的模式，參與和享受志愿服務(wù)。一方面，抓好志愿服務(wù)項(xiàng)目的收集、發(fā)布、認(rèn)領(lǐng)、評(píng)審、資助等環(huán)節(jié)，分階段開(kāi)展“微心愿”征集活動(dòng)，打造各種各樣的志愿服務(wù)項(xiàng)目，面向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布；另一方面，打造“志愿服務(wù)項(xiàng)目超市”，將分散的志愿服務(wù)項(xiàng)目集中到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從“找”項(xiàng)目變成“選”項(xiàng)目，讓大家做志愿活動(dòng)像超市買東西一樣方便快捷，而群眾從中也可以“按需所取”得到“超市式”的志愿服務(wù)。三是打造志愿品牌，解決“做的好”的問(wèn)題。繼續(xù)打造安康義工聯(lián)、青創(chuàng)協(xié)會(huì)、漢陰博元公益等品牌志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和“黨員到社區(qū)報(bào)到”、“志愿服務(wù)微心愿”、“保護(hù)母親河”、“青春驛站”、“山里孩子看古都”等品牌項(xiàng)目。同時(shí)，深入開(kāi)展“鄰里分享、守望相助”為主題的助老扶弱、社會(huì)扶貧、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、大型活動(dòng)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，還要積極拓展科普宣傳、留守兒童老人關(guān)愛(ài)、問(wèn)題青少年輔導(dǎo)、法律援助、應(yīng)急救援、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)新興領(lǐng)域，重點(diǎn)推出一批在全市立得住、全省叫得響、全國(guó)傳得開(kāi)的優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和個(gè)人，讓志愿服務(wù)精神具有更多內(nèi)涵和更高境界。
在完善制度中夯實(shí)志愿事業(yè)基礎(chǔ)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》，結(jié)合安康志愿服務(wù)發(fā)展的實(shí)際和特點(diǎn)，建立健全涵蓋志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、服務(wù)記錄、激勵(lì)嘉許、權(quán)益保障的運(yùn)行機(jī)制和制度體系，深入推動(dòng)志愿服務(wù)的常態(tài)化、專業(yè)化開(kāi)展。一是建立管理培訓(xùn)機(jī)制。建好用好志愿服務(wù)管理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮平臺(tái)的活動(dòng)籌劃、供需對(duì)接、工作指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)作用。通過(guò)集中輔導(dǎo)和特定講學(xué)等方式，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷拓寬志愿服務(wù)范圍，切實(shí)提高針對(duì)性實(shí)效性。規(guī)范志愿者登記注冊(cè)、系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計(jì)時(shí)考核、評(píng)比表彰等制度，確保志愿服務(wù)有章可循、有序開(kāi)展。二是建立完善激勵(lì)機(jī)制。依托“志愿云”系統(tǒng)，建立志愿服務(wù)記錄制度，根據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)容、格式和記錄方式，對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確記錄，并實(shí)行服務(wù)記錄的異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。扎實(shí)推進(jìn)志愿者星級(jí)評(píng)定制度，制定完善志愿服務(wù)考核辦法，定期評(píng)星、表彰、嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀志愿者，并研究建立升學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、保險(xiǎn)等方面的優(yōu)待平臺(tái)，服務(wù)時(shí)間越多，社會(huì)貢獻(xiàn)越大，就應(yīng)該得到社會(huì)更多的尊敬，把志愿者的積極性保護(hù)好、發(fā)揮好。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者，增強(qiáng)志愿者從事志愿服務(wù)所帶來(lái)的榮譽(yù)感和責(zé)任感。三是建立完善保障約束機(jī)制。充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，研究制定支持社會(huì)資金投入志愿服務(wù)的優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企事業(yè)單位、公募性基金會(huì)和公民個(gè)人積極為志愿服務(wù)活動(dòng)提供資金和物質(zhì)支持，形成“財(cái)政保障、社會(huì)支持”的經(jīng)費(fèi)籌集模式。把支持和開(kāi)展志愿服務(wù)工作納入文明城市、文明單位、文明社區(qū)創(chuàng)建的重要內(nèi)容，作為考核的重要指標(biāo)，促使各地各有關(guān)單位高度重視并切實(shí)做好志愿服務(wù)工作，為我市“追趕超越、綠色崛起”貢獻(xiàn)熱情和力量。
