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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（記者 楊遷偉）“現(xiàn)在新農(nóng)合不是也實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)了嗎？為什么異地住院結(jié)算還要與當(dāng)?shù)睾席熮k核對(duì)信息。”近日，網(wǎng)名叫“高高”的市民反映，很多患者在西安一些醫(yī)院住院，出院時(shí)恰逢周末，在辦理結(jié)算報(bào)銷手續(xù)時(shí)，醫(yī)院合療報(bào)銷處需要與地方合療辦核對(duì)信息，而當(dāng)?shù)氐暮席熮k周末沒(méi)人上班，也無(wú)人值班，患者只能來(lái)回再跑一趟，或者在西安住宿兩天，跑路不說(shuō)，還花錢(qián)。希望本網(wǎng)幫群眾呼吁一下。
據(jù)了解，我市新農(nóng)合已于今年6月1日起，正式與省級(jí)異地結(jié)算平臺(tái)接入實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)通了新農(nóng)合雙向異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)束了過(guò)去新農(nóng)合不管在什么地方看病，都必須回到戶口所在地，經(jīng)過(guò)層層遞交資料、寫(xiě)申請(qǐng)、填表等審核的報(bào)銷歷史。那么，為什么會(huì)出現(xiàn)群眾所反應(yīng)的問(wèn)題呢？
記者從市合療辦了解到，近一段時(shí)間，確實(shí)存在群眾所反映的問(wèn)題，他們也接到了外縣部分群眾的來(lái)電反映。工作人員馬先生告訴記者：“由于異地結(jié)算聯(lián)網(wǎng)于本月1日正式執(zhí)行，系統(tǒng)尚處于安裝調(diào)試期，難免出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，加上一些地方當(dāng)初在錄入信息時(shí)存在信息錯(cuò)誤，比如姓名相同、合療證號(hào)重復(fù)、身份信息錯(cuò)誤等原因，導(dǎo)致在異地結(jié)算報(bào)銷時(shí)出現(xiàn)因信息不準(zhǔn)確無(wú)法即時(shí)結(jié)算的情況。另一個(gè)原因可能是，聯(lián)網(wǎng)后，系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)用戶自動(dòng)生成一個(gè)新的農(nóng)合證號(hào)，與合療本上舊的證號(hào)不同，而報(bào)銷結(jié)算時(shí)需要使用新的合療證號(hào)，但市民卻不知道新證號(hào)，也無(wú)法實(shí)時(shí)結(jié)算。”他表示，在系統(tǒng)調(diào)試期間，如果遇到異地就醫(yī)無(wú)法即時(shí)結(jié)算的情況，市民可攜帶相關(guān)資料直接回當(dāng)?shù)睾席熮k實(shí)時(shí)報(bào)銷結(jié)算，待系統(tǒng)完善穩(wěn)定后就不會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題。
記者還了解到，針對(duì)市民就醫(yī)不知道自己新的合療證號(hào)的情況，漢濱區(qū)合療辦積極聯(lián)系技術(shù)人員，開(kāi)發(fā)了微信客戶端，轄區(qū)居民可關(guān)注“智徽參保查詢”公眾號(hào)，通過(guò)自己的身份證信息查詢到新的合療證號(hào)。但考慮居民信息安全問(wèn)題，目前客戶端還在進(jìn)一步完善系統(tǒng)，尚未對(duì)外公布。
