本網(wǎng)訊(通訊員 李昊)近年來,長(zhǎng)安銀行安康分行有效攔截多起異常開戶、異常轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí),主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,積極創(chuàng)新安全措施,在保護(hù)客戶利益安全上取得了明顯成效。
該行在日常業(yè)務(wù)工作中,始終把防范和打擊電信詐騙作為一場(chǎng)持續(xù)戰(zhàn)役來抓,投入人才和資金創(chuàng)新研發(fā)和不斷升級(jí)軟件防范系統(tǒng),定期舉辦員工防欺詐能力培訓(xùn)。該行采取人防、技防等各種手段,不斷提高員工識(shí)別客戶身份和人臉識(shí)別系統(tǒng)操作技能,嚴(yán)格把控柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在辦理個(gè)人、對(duì)公賬戶開戶階段,嚴(yán)格執(zhí)行核實(shí)開戶意愿、證件信息等關(guān)鍵細(xì)節(jié),重點(diǎn)關(guān)注年紀(jì)較大、詳細(xì)情況含糊不清等客戶,從開戶源頭防范電信詐騙案件發(fā)生。安康分行所轄各支行借助普及金融知識(shí)的契機(jī),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園,向社會(huì)大眾介紹電信詐騙潛在陷阱、套路貸等金融知識(shí)。按照不同群體的金融消費(fèi)特點(diǎn)與生活習(xí)慣,講解真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)案例,提高客戶識(shí)別詐騙能力。初步統(tǒng)計(jì),2019年為對(duì)公和個(gè)人賬戶防范化解風(fēng)險(xiǎn)60余起,挽回經(jīng)濟(jì)損失 50余萬元。