本網(wǎng)訊（通訊員 陳娥）近年來，市社會福利院堅持把加快推進社會福利事業(yè)作為保障和改善民生的重要內(nèi)容，把為院民服務的主體責任扛在肩上、抓在手上，為200多個院民打造了一個溫暖的港灣。
該院建立完善監(jiān)督管理服務機制，通過定期檢查和不定期抽查的方式，對福利院護理、后勤、醫(yī)療等部門進行監(jiān)督管理。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和服務對象反映強烈的問題，制定整改工作方案，形成問題清單，明確責任和整改期限。
該院始終秉承真心付出、誠心交往、細心呵護、耐心護理、愛心奉獻的“五心”理念，不斷提高服務質(zhì)量。面對失能、失智、精神失常，常年臥床不起，生活不能自理的服務對象，工作人員總會任勞任怨，悉心照顧，端吃送喝，幫其洗臉穿衣、洗頭剪指甲。
