國慶、中秋“雙節(jié)”將至，為規(guī)范節(jié)假日期間酒店住宿行業(yè)價格秩序，營造誠信、公平、透明的消費環(huán)境，切實維護消費者合法權益，近日，漢濱區(qū)市場監(jiān)管局組織轄區(qū)86家酒店經營單位，召開假日旅游誠信經營暨法律法規(guī)專題培訓會。
此次培訓聚焦節(jié)假日期間易發(fā)的價格糾紛和消費維權問題，重點對《中華人民共和國消費者權益保護法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)進行了深入淺出地解讀。工作人員結合具體案例，詳細闡述了明碼標價、禁止價格欺詐、履行價格承諾等法定義務，強調了經營者應承擔的主體責任。
會議要求各賓館酒店持續(xù)落實“三公示一臺賬一服務”監(jiān)管模式。在總服務臺或收費場所醒目位置公示該店房間價格、價格承諾書和投訴舉報電話；建立近一年所有房型的日常最高成交價臺賬；在前臺或大廳設置志愿服務崗，規(guī)范志愿服務人員和服務內容。
通過此次培訓，進一步增強了酒店經營者的法律意識和誠信經營理念，為維護節(jié)日期間良好的市場消費環(huán)境奠定了堅實基礎，確保廣大群眾度過一個歡樂、祥和、安定的假期。
