本網(wǎng)訊(通訊員 劉晨）8月16日上午，漢陰縣教體科技局學生資助中心在政務服務中心教體科技局窗口接待了一名辦理生源地助學貸款的學生。在了解到吳同學今年考取四川工商學院，但是由于學費金額高，家庭經(jīng)濟困難而負擔不起后，便告知其符合國家生源地助學貸款的辦理條件，經(jīng)業(yè)務人員辦理，吳同學順利取得了本學年的助學貸款合同。
在2個小時的體驗活動中，縣學生資助服務中心主任在窗口現(xiàn)場受理學生咨詢業(yè)務5件，復核生源地助學貸款合同8筆，發(fā)現(xiàn)并提出改進優(yōu)化措施1條。截至當日上午，窗口累計辦理助學貸款2213筆合同，其中首次貸款合同辦理533筆，遠程續(xù)貸合同辦理1680筆。同時，對窗口工作人員進一步強調了工作紀律，熱心耐心接待群眾，讓群眾切實感受到活動帶來的新氣象、新作為、新變化。
據(jù)了解，漢陰縣在全縣開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務”活動旨在切實轉變工作作風、優(yōu)化政務服務流程，持續(xù)提高服務效能，不斷提升群眾的滿意度和獲得感，更好推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，提升為群眾辦實事的能力。
